Política de privacidad

El responsable de los datos es Gonzalo Gómez Pizarro, CUIT 20-42660231-9. Para cualquier pedido sobre tus datos: [email protected].

Los datos de los clientes de cada negocio los tratamos por cuenta de ese negocio, que es su responsable (ver "5. Los datos de tus clientes").

De vos, como usuario de Presupuestá:

• tu mail y tu nombre, y tu contraseña guardada de forma irreversible (nadie puede leerla, ni nosotros);
• los datos de tu negocio: nombre, dirección, WhatsApp, logo y color;
• tu lista de precios, tus presupuestos y los términos que cargás;
• si activás los cobros: los datos de tu cuenta bancaria para transferencias y la conexión con tu Mercado Pago (guardada cifrada);
• los datos de tu plan y de cómo lo pagás (plan, estado, pagos, el mail de tu cuenta de Mercado Pago si te suscribís por ahí y los comprobantes de las transferencias que subís). Los datos de la tarjeta los maneja Mercado Pago: nosotros no los vemos;
• de dónde llegaste a Presupuestá (por ejemplo, desde un link o un PDF).

De tus clientes, cuando vos los cargás o cuando usan tus links:

• el nombre y el teléfono que pongas en un presupuesto;
• cuándo abren el link y desde qué tipo de dispositivo. Para eso su dirección IP no se guarda: se convierte en un código que no permite recuperarla;
• las consultas que te mandan (mensaje, nombre y teléfono);
• si pagan: el mail que dejan y el comprobante de transferencia que suben (y, si el presupuesto es en dólares, la cotización con la que pagaron);
• si el presupuesto pide firma y lo firman: su nombre, su DNI o CUIT, el mail de su cuenta, la fecha y la hora, su dirección IP completa, su navegador, lo que eligieron y una huella (un código) de lo que firmaron. Acá sí guardamos la IP completa, porque es parte de la prueba de la firma.

De quien se crea una cuenta para firmar el presupuesto de un negocio:

• su mail, su nombre si entra con Google, y su contraseña guardada de forma irreversible;
• que aceptó estos documentos, con la fecha y la versión;
• los presupuestos que firmó, para mostrárselos en "Mis presupuestos".

• para prestarte el servicio: armar, mandar y mostrar presupuestos, leer tus listas y registrar cobros;
• para avisarte por mail (una aprobación, una consulta, un pago, una firma) y avisarle a tu cliente cuando su pago se confirma, si dejó su mail, o mandarle una copia de lo que firmó;
• para registrar la firma de un presupuesto y poder probarla: el negocio ve los datos de la firma en su panel y en el PDF firmado, y quien firmó los ve en el suyo;
• para cobrarte el plan y revisar los comprobantes de tus transferencias;
• para escribirte por mail o por WhatsApp con ayuda para usar Presupuestá y con ofertas de planes. Te podés dar de baja cuando quieras: con el link que trae cada mail, en Ajustes, escribiendo BAJA a [email protected] o pidiéndonos por WhatsApp que no te escribamos más. Los avisos de tu cuenta siguen llegando;
• para la seguridad del servicio (por ejemplo, limitar intentos de ingreso);
• para estadísticas propias y agregadas del uso de Presupuestá.

No vendemos datos. Lo único que usamos con fines de publicidad es medir nuestras propias campañas en Meta y en Google: si alguien llegó por un anuncio, si creó su cuenta y si contrató un plan (ver Cookies). Los datos de tus presupuestos y de tus clientes nunca se usan para eso.

Solo con los proveedores que necesitamos para que Presupuestá funcione, y solo para eso:

• Google Cloud: servidores y archivos, y la inteligencia artificial que lee las listas de precios (cuando se usa, se le manda el archivo de la lista);
• MongoDB Atlas: la base de datos;
• Mercado Pago: las suscripciones y los cobros con Mercado Pago;
• Amazon Web Services: el envío de mails;
• DolarAPI: la cotización del dólar para los presupuestos en dólares (le pedimos la cotización; no le mandamos datos de nadie);
• Google: si entrás con Google (en el panel o para firmar), para identificarte;
• Cloudflare: la red por la que pasa el tráfico del sitio;
• Meta (Facebook e Instagram) y Google Ads: medir si los anuncios de Presupuestá funcionan (ver Cookies). A Meta, si llegaste con sus cookies, también le avisamos tu primer pago de un plan, con su monto (ver Cookies).

Algunos de estos proveedores guardan los datos en servidores fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos.

Los datos de una firma los ve el negocio al que le firmaste: son su constancia. Fuera de eso, no compartimos datos de quien firma con nadie más que estos proveedores.

También podemos entregar datos si una autoridad competente lo pide conforme a la ley.

Los datos de tus clientes (también los de una firma) los tratamos por cuenta tuya y solo para prestarte el servicio: no los usamos para otra cosa y se borran cuando eliminás tu cuenta (Ley 25.326, art. 25). Vos sos el responsable de esos datos frente a ellos: de tener derecho a cargarlos y pedirlos, y de atender sus pedidos.

La excepción es la cuenta que un cliente tuyo se crea con nosotros para firmar: de esa cuenta el responsable es Presupuestá. Con ella ve lo que te firmó, mientras exista en tu cuenta.

Usamos cookies para mantener tu sesión iniciada en el panel. Si entrás con Google, Google puede usar las suyas; las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts.

También usamos el Píxel de Meta y la etiqueta de Google Ads, que ponen cookies de publicidad. Están en el sitio presupuestaa.com.ar, en la página de registro del panel y en el primer ingreso después de crear la cuenta, y sirven para saber si alguien llegó por un anuncio nuestro y si terminó creando su cuenta, y para mostrarle anuncios de Presupuestá a quien ya nos visitó. No están en el resto del panel ni en los links de presupuesto que abren tus clientes. Meta y Google tratan esos datos según sus propias políticas.

En la página de registro, el píxel de Meta también toma el mail que escribís, convertido en un código (hash) en tu navegador antes de mandarlo, para reconocer si llegaste por un anuncio suyo.

Si llegaste con las cookies de Meta, al crear tu cuenta guardamos esas cookies y los datos técnicos de tu navegador (el modelo y la versión, no tu historial). Cuando pagás tu primer plan se los mandamos a Meta junto con el monto y tu mail convertido en un código (hash SHA-256: Meta no recibe el mail escrito), para saber si un anuncio trajo a alguien que paga. Una vez mandados, los borramos. Si bloqueás las cookies de Meta, no le mandamos nada.

En los links de presupuesto solo usamos cookies necesarias: si el link tiene contraseña, una recuerda por 30 días que la pusiste en ese navegador; si firmás, otra mantiene tu sesión por 15 minutos. Si el presupuesto pide firma, el link carga el botón para entrar con Google, y Google puede usar sus cookies.

Podés bloquear las de publicidad desde la configuración de tu navegador o con un bloqueador de anuncios: Presupuestá funciona igual. Sin las necesarias no se puede entrar al panel, abrir un link con contraseña ni firmar.

Mientras tengas tu cuenta (aunque dejes de pagar el plan). Si la eliminás, queda 90 días en pausa por si te arrepentís y después borramos todo lo de tu negocio, incluidas las firmas de tus clientes, salvo el registro de la suscripción, de los pagos a Presupuestá y de tu aceptación de los términos, y lo que la ley nos obligue a conservar.

La cuenta de quien firma, hasta que la elimina desde "Mis presupuestos": ahí borramos su cuenta, salvo el registro de su aceptación de estos documentos. Lo que firmó sigue en la cuenta del negocio (es su constancia) hasta que el negocio la elimina.

Todo viaja cifrado (HTTPS), las contraseñas se guardan de forma irreversible y la conexión con Mercado Pago, cifrada. Los links pueden ir con contraseña, con un tope de intentos. Ningún sistema es infalible, pero cuidamos los datos como si fueran nuestros.

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos escribiendo a [email protected]. El acceso lo respondemos dentro de los 10 días corridos y es gratuito cada seis meses (Ley 25.326, art. 14); una corrección o un borrado, dentro de los 5 días hábiles (art. 16).

Si sos cliente de un negocio, por los datos que ese negocio cargó o que dejaste en su presupuesto (también tu firma) dirigite a él, que es su responsable; si nos escribís a nosotros, se lo pasamos. Por tu cuenta para firmar, escribinos a nosotros.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Presupuestá no es para menores de 18 años, tampoco para firmar presupuestos.

Si cambiamos algo importante, te avisamos la próxima vez que entres a Presupuestá.